 |
クーリングオフを申請した日より5日以内に、担当者が指定する住所まで製品をご返送ください。申請後5日過ぎても製品が届かない場合、クーリングオフ申請はキャンセル扱いとさせていただきます。 |
|
クーリングオフを希望する場合は「でじすこや」（TEL：042-498-5112）までご連絡ください。その際、「返品理由」「ご氏名」「連絡先」などを必ずお伝えください。 |
|
返送時の送料および返品時に発生する諸費用（以下返品処理事務費用）はお客様ご負担とさせていただきます。返品処理事務費用には下記の費用が含まれております。返品処理事務費用につきましてはお届け先・お支払方法により異なりますので、詳細につきましては直接お問い合わせください。
| ■ |
弊社からお客様宛の送料 |
| ■ |
商品発送の際の梱包代 |
| ■ |
代引手数料（代引きのみ・300円） |
| ■ |
クロネコ＠ペイメント利用手数料（商品代金の5%） |
| ■ |
返金の際の振込手数料 |
|
|
返金につきましては、規定通りの返品手続後、以下の通りにさせていただきます。
| ■ |
代引または銀行振込の場合、返金額から返品処理事務費用を差し引いた金額をお客様の銀行預金口座へ振込いたします。振込は返品が確定した月の翌月末となります。
|
| ■ |
クロネコ＠ペイメントをご利用の場合は、クレジットカード支払の入金が確認された後、返金額から返品処理事務費用を差し引いた金額をお客様の銀行預金口座へ振込いたします。振込には2〜3ヶ月程かかる場合がございますのでご了承ください。 |
| ■ |
分割支払・リースでの契約成立後は契約会社の規定に準じます。 |
|
|
下記条件にあてはまる場合、クーリングオフ期間内でも返品はお受けできません。
| ■ |
開封しご使用になられた商品。
|
| ■ |
セット販売で購入した一部製品のみの返品。
|
| ■ |
お客様の事由によるキズ、破損、欠品が生じた場合。 |
| ■ |
お客様の操作誤りにより発生した不具合。 |
| ■ |
返品の際同梱されていた付属品がお客様都合の事由により失われている場合。 |
| ■ |
購入時に比べ著しく外観を損ねた製品（お客様自身が貼られたシールなど）や改造された製品。 |
| ■ |
製品に付属する消耗品の交換。 |
| ■ |
類似機種のニ回以上のクーリングオフ等、弊社判断による不適切と思われるクーリングオフ。 |
|
